Charactéristiques et avantages:

• Archivez tous les enregistrements d'appel pour tous les utilisateurs, appel en attente, des ponts de conférence et plus
• L'application à base de web rend facile la configuration
• Sauvegardez automatiquement des dossiers sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle
• Filtrez, effacez et téléchargez facilement des enregistrements d'appel et des rapports de CDR
• Aide plus efficacement à gèrer les appels enregistrés selon les exigences d'acquiescement de contrôle

Le Serveur d'Archives Amélioré UCx est conçu spécialement pour travailler avec les serveurs UCx. Il est utilisé pour appuyer des enregistrements d'appel de multiples serveurs UCx. Appelez des dossiers enregistrés aussi bien que les dossiers de CDR sont appuyés des serveurs UC^X au Serveur d'Archives Amélioré sur une base programmée. Administré par l'outil de configuration à base de Web, le Serveur d'Archives Amélioré fournit une interface simple pour fouiller, télécharger, écouter et effacer des enregistrements d'appel; et les capacités de chercher, pour effacer et télécharger les dossiers de CDR.

Le Serveur d'Archives Amélioré UCx peut soutenir plusieurs sites UCx à la fois. Une fois configuré, le Serveur d'Archives Amélioré UCx contrôlera n'importe quelles nouvelles données envoyées par le site UCx. S'il découvre de nouvelles données il importera les changements dans la base de données conforme au site UCx. Les enregistrements d'appel sont conservés dans les annuaires séparés pour chaque site. L'annuaire contenant les enregistrements d'appel sur le serveur UCx est reflété au Serveur d'Archives Amélioré UCx. Cela signifie que n'importe quel dossier qui a été transféré sur un soutien précédent ne sera pas envoyé de nouveau Serveur d'Archives Amélioré UCx. N'importe quel dossier effacé du serveur UCx après être transféré restera sur le Serveur d'Archives UCx.

Le Serveur d'Archives Amélioré UCx fournit l'appel enregistrant des capacités de tous les utilisateurs, appel en attente, des ponts de conférence et plus. L'enregistrement peut être chargé par l'administrateur de système, soit être toujours branché, contrôlé parl'utilisateur ou non, disponible pour n'importe quel utilisateur donné.

Idéal pour les opérations de centre d'appel, l'application de Serveur d'Archives Améliorée UC^X peut archiver des appels de client enregistrés aussi souvent que nécessaire. Configurez automatiquement soit tous les jours, chaque semaine ou mensuellement. En faisant marche arrière ou le fait d'archiver des appels enregistrés qui ont accumulé au cours de beaucoup de jours, les semaines, ou les mois peuvent prendre du temps et peuvent souvent prendre beaucoup d'heures pour transférer des Gigaoctets de dossiers audio. La solution de Serveur d'Archives Améliorée UC^X permet d'accéder à un dossier aussi facile que le claquement de la souris. Uns simple déclic pour télécharger un dossier,  qu'il soit conservé localement ou sur le trajet de renfort.